今回はペット関係のところで見学してきました。 最初に一日の流れを教えていただきました。出勤してから、あまり忙しくない日は、レジ、メンテナンス、賞味期限のチェックなどをしているようです。忙しい日は、レジ、品出し、納品を主にするそうです。品出しは、パッケージが似ているものが多いので、バーコードの最後の数字を見て確認するそうです。 重いものは大体２０Ｌくらいのが箱に４つ入っているそうです。実際に２０Ｌの袋を持たせていただいて、一つや二つくらいなら同時に持てると思うけど4つ入っている箱を動かしたりするのは難しそうだと思いました。少しずつ持てる量を増やしていけるように練習していこうと思います。 夕方くらいから忙しくなってきて、家族づれの人が多いそうです。 店を閉める前には、レジ締め、ゴミ捨て、両替などをするそうです。   私が学んだことは、障害があるかは見た目で判断しづらいので、できなければ声をかけるということです。自分でもどうなのかと思っていた部分なので確認できてよかったです。 もう一つ学んだことは、お客さんに質問されたらお客さんにお待ちくださいと声をかけて聞いた内容を他の人に伝える事です。聞いた時に思ったことは、最初は声掛けや聞いた内容を忘れそうだし、慣れてきても、聞いた内容を覚えていてもお客さんへの声掛けを忘れないか心配です。 これからも頑張っていきたいことは、自分の言葉で説明することと、目標にも入れている大きな声を出すこと、質問や提案をすること、立ち止まって返事することです。