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皆さんこんにちは。入所5カ月目にして初めて利用者日記を書きます。今回のテーマは入所5カ月目の経過です。私が普段クロスジョブで行っている訓練内容やできるようになったことについて紹介していきたいと思います。
私は現在、学習・軽作業・PCの訓練に入っています。まず学習の訓練について。学習ではこれまで作業日報、物品請求、など電卓を使って計算を行う訓練、ピッキング、電話練習、メモ取り課題などを行ってきました。これらの訓練を通じて学べたことは、電卓の使い方や電話対応におけるマナーなど実務的なこともそうですが、私が特に感じることは、わからないことを素直に質問することです。学習の作業内容では新しい指示を受けて実行する機会やなかには指示書があいまいな表現を用いているという場面があります。こういった場合に指示理解に齟齬がないか確認する癖をつけておくことは実際に働く際にもとても重要になってくると思います。
次に軽作業の訓練について。軽作業では百円ショップで販売される商品の組み立て作業を行っています。不良品の検品作業、作品をきれいに組み立てること、納期が決まっているなかでの完成数など正確性とスピードの両立が求められ、手先の器用さや単純作業が続くなかでの耐性も重要になってきます。この軽作業の訓練で学んでいることは先に挙げた内容の他にチームで作業を行う際の適切な声かけについてです。私はおせっかい焼きなタイプなので目の前で他の利用者さんが困っていたらついつい声をかけてしまいます。しかし、このような声かけはいいこともあるが、リスクでもあり相手の受け取り方によってはもめごとにつながる、会社によっては同僚同士でのアドバイスをよしとしないところもあると教えていただいたので、これからはそういった点にも気を配って訓練していきたいと思います。
PCの訓練ではタイピング、アンケート入力、WordやExcelを行っています。この内タイピングに関しては初期能力と比較し10分間の入力文字数が129字から550字代を打てるように成長しました。今後はWordやExcelをもう少し使いこなせるように訓練していきたいと思います。
以上で経過報告を終わります。今回は初めて利用者日記を書くこともあり、文章をきれいにまとめることがすごく難しかったです。また機会があれば挑戦し、今後はもっときれいな文章がかけるように精進していきたいと思います。ここまで読んでくださりありがとうございました。